도서소개

승무원이 될까말까 고민할 때 어떻게 결정하면 좋을까? 똑똑하게 승무원 준비를 하려면 어떻게 해야할까？승무원 학원을 다녀야할까? 항공과를 가야할까? 키 162CM인 저자는 어떻게 대한항공 승무원이 되었을까? 아무도 알려주지 않은 비밀, 면접 때 가장 중요한 것은? 대박사건! 승무원이 되고 나면 어떤 일을 하게 될까? 막내 승무원이 팀에서 사랑받는 비결은? 승무원의 연봉은? 비행기에서 어떤 사람들을 만나게 될까? 승무원을 그만 둔 후엔 어떤 일을 할 수 있을까? 이 모든 질문에 애정을 담아 가장 솔직하고, 가장 현실적인 답변을 주는 책.

차례

여는 글 _6 CHAPTER 1 # start … 꿈은 생각만으로 이루어지지 않는다 _7 승무원 준비할까 고민한다면 _8 무엇부터 시작하면 될까 _10 승무원 학원에 대한 솔직한 생각 _16 갈까 말까 항공과 _18 토익 때문에 머리 아프다면 _20 작은 키 때문에 고민이라면 _22 체력은 실력이야 _25 외모로 고민하는 너에게 _27 면접관의 마음을 사로잡는 답변 _29 나의 승무원 합격 비법 _32 CHAPTER 2 # Flight … 피할 수 없으면 즐겨라 _37 비행 전날 승무원이 해야할 일 _38 ＃ 나의 비행 필수품 _43 스케줄 보는 법 _46 ＃ 주요 도시 3 Letter code _50 장거리 승무원의 일과 _53 좌석 등급별 서비스 차이 _60 각 나라 승객의 특징 _66 대한항공 승무원의 명품 유니폼 _70 승무원을 위한 비밀장소 _72 기내 방송시험 통과 비결 _75 승무원들은 스페셜 밀을 싫어해 _78 ＃ 기내에 실리는 22가지 스페셜 밀 _82 비행기에서 라면 끓이는 방법 _85 내가 만난 최고의 승객 _88 손가락뼈에 금 간 날 _90 승무원은 이런 일도 한다 _92 화난 승객 대처 방법 _97 Miss Flight 탈출기 _105 나만의 건강과 멘탈 관리법 _108 승무원이어서 좋은 점 _113 ＃ 승무원들은 해외 가면 무엇을 살까? _117 승무원의 직업병 _122 승무원을 가장 힘들게 하는 것 _125 승무원의 월급 통장 공개 _129 직원 할인 항공권 _131 팀에서 사랑받는 비결 _133 ＃ 승무원 필수 영어 _137 CHAPTER 3 # real flight story … 진정한 프로는 어느 순간에도 당황하지 않는다 _143 승객과 함께 비행기에 갇히다 _144 비행기 안에서 사망사고가 _147 인생을 배우는 비행기 _150 내 인생 최악의 비행 _152 비행기 안에서도 이런 성희롱이 _155 비상구 앞에서 자살 소동을 _158 이게 실화냐 _160 비행기에서 만난 연예인 _163 CHAPTER 4 # Private … 꿈은 꾸는 자의 것이다 _167 비행을 그만둔 이유 _168 승무원 이후의 삶 _171 비행하며 깨달은 두 가지 _174 ＃ 현직 항공사 신입교관이 말하는 승무원의 자질 _178

저자소개

오주희 인하공업 전문대학교 항공운항과를 졸업한 후 대한항공 객실 승무원으로 15년 이상 근무했다. 최상위 클라스 자격 소지자로 오랜 시간 최선임 승무원으로 근무했고, 비정상 상황 대처 우수 승무원으로 뽑히기도 했으며 LA 전담 승무원과 중국 항공사인 에어 차이나에서 교환 승무원으로 일하기도 했다. 평소 긍정적인 성격과 신앙의 힘, 체력과 자기 관리를 철저히 함으로 오랜 시간 건강하고 즐겁게 비행을 할 수 있었다. 대학 시절 모델로 활동한 경력이 있고, 평소 사진 찍는 취미를 갖고 있다. 승무원 시절 받았던 전문 교육과 경험을 살려 현재 중·고·대 학교에서 서비스, 진로, 면접, 스피치, 퍼스널 컬러, 글로벌 매 너 등을 가르치는 전문 강사로 활동 중이다.